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한국건설관리학회 / v.10, no.2, 2009년, pp.34-45 
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현장 실무자 대상 조사에 의한 건설공사 품질관리 관련 만족도에 관한 고찰
( Satisfaction Level of Construction Quality Management by Survey of The Field Staffs ) |
| 박형근; 한국건설기술연구원, 건설관리연구실;
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| 초 록 |
| 우리나라 건설공사의 품질관리체계는 관련법에 근거한 규정의 조합과 시공자가 구축한 ISO/KS A 9001에 의한 품질경영 시스템의 운용에 의한 방법의 혼합형이다. 이 두 가지의 품질확보체계는 상호 보완적이며 통합된 체계로 운영되어야 하나, 시공자의 품질경영시스템을 활용하지 못하고 법에서 정한 기준과 방법, 절차 등의 규정에 따라 모든 공사에 있어서 일상화된 품질관리업무가 수행되고 있다. 이러한 현상은 ISO규격이 도입된 이래 지난 10여 년간 계속된 문제점으로 개선이 요구되고 있다. 품질관리의 철저를 목표로 고객 만족을 위한 예방적 품질관리사고를 정착하는 일은 건설산업의 당면과제이다. 이에 본 논문에서는 건설현장 의 실무자를 대상으로 품질관리 관련 의식에 관한 설문조사를 실시하였으며 그 결과를 토대로 건설공사 품질관리 체계의 운용에 대한 만족도를 정리하고, 나아가 향후의 개선방안에 대한 논점을 제시하고자 한다. |
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| In domestic, the Quality Management system of construction work has been compounded of the association of regulation which is ground for relevant law and operation of Quality Management system by ISO/KS A 9001(QMS) established by the contractor. Two quality guaranteed systems must be operated with complementary and integrated system, but we can not make full use of QMS of contractor and only run routinized quality management system in all construction project by the standard, methods, process provided in the law. These problems were demanded better condition in the past ten years, since the ISO standards have been introduced. Establishing preventive consideration of quality management by setting a goal of drastic quality guarantee is an urgent problem of construction industry. This study is quick to fellow, which should do three things. 1. The attitude survey related quality management of staff in charge in construction site has run. 2. Base on these results, we adjust satisfaction measurement about operation of construction quality management system. 3. Subsequently, we want to offer our thesis about advanced opinion for the next. |
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| 키워드 |
| 품질관리;품질경영;건설현장;품질인증;품질보증;Quality Control;Quality Management;Construction Site;Quality Certification;Quality Assurance; |
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한국건설관리학회논문집 / v.10, no.2, 2009년, pp.34-45
한국건설관리학회
ISSN : 2005-6095
UCI : G100:I100-KOI(KISTI1.1003/JNL.JAKO200912651521436)
언어 : 한국어 |
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| 논문 제공 : KISTI 한국과학기술정보연구원 |
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