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안녕하세요 회원님
먼저 저희 라펜트를 이용해주시는 회원님께 감사드립니다.
고객님께서 주문하신 내역은 라펜트 > 상단 메인 메뉴중에서 책 > 책 상단 메뉴 오른쪽 내서재 > 내서재 왼쪽 메뉴중에서 내 주문내역에서 확인하실 수 있습니다.
단, 현재 내 주문내역에서 고객님께서 말씀하신 배송지 주소를 확인하실 수 가 없습니다. (이러한 불편한 점들을 개선하는 작업을 진행중입니다.)
서비스 이용에 불편을 드린점 사과드리면, 빠른 시일내에 개선하도록 하겠습니다.
또한, 알려주신 주소로 정확하게 등록 되어있어, 그 주소로 조경생태시공 64,65호책자가 5월 29일 한진택배로 배송이 되었습니다.
배송조회결과 5월 30일 배송완료 확인이 되는데, 말씀해주신 이유로 책을 아직 못 받으셨나봅니다.
일반적인 경우 한진택배로 배송이 되지만, 우체국 택배 이용이 불가피한 것 같아 요청하신대로 처리해드리겠습니다. 6월 5일 우체국택배로 배송해드리겠습니다.
여러가지 사정으로 배송이 지연된 점 진심으로 사과드립니다.
또 궁금하신 점 있으시면 아래 전화번호에 연락주시면 성의껏 답변해드리겠습니다. (통화시도 할 때마다 전화기가 꺼져있어 직접 답변해드리지 못했습니다ㅠ)
정기구독 관련문의 031-955-4966~8(내선203 박소현)
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